Catálogo de productos es la página donde se encuentran organizados todos los productos o servicios con el fin de que sean accesibles poara los usuarios. Se trata del eje central de cualquier tienda online e incluye: imágenes, descripciones, precios e incluso artículos relacionados, entre otros.

En el catálogo de productos el protagonista principal es: la ficha de producto. Las fichas de producto son las presentaciones de los mismos, suelen ir acompañadas tanto de elementos visuales, fotografías o vídeos, como texto que describe el producto.

Los dos elementos básicos de una ficha de producto son las imágenes y las descripciones, ya que en las tiendas online no contamos con los cinco sentidos con los que contamos en las tiendas físicas. Se recomienda incluir varias fotografías y también vídeos para que los usuarios puedan observar correctamente los productos y no echen en falta ir a la tienda física. Por su parte, en las descripciones se recomienda hablar del producto, del tipo de producción o de los materiales con los que se ha creado. Son datos que suscitan el interés de los clientes.